Juridisch
Algemene voorwaarden
Op al onze offertes, opdrachten en leveringen zijn de algemene voorwaarden van ICTimmers B.V., handelend onder Private Connect van toepassing.
Op verzoek toegezonden
De algemene voorwaarden worden bij elke offerte meegestuurd. Wilt u ze vooraf inzien, vraag ze dan op via info@private-connect.eu of +31 85 773 1190. Wij sturen ze kosteloos toe, digitaal of per post.
Hoofdlijnen
Onderstaand overzicht is een leeswijzer en geen samenvatting met rechtsgevolg. Bij verschil tussen deze pagina en de voorwaarden zelf, gaan de voorwaarden voor.
- Toepasselijkheid
- Op al onze offertes, opdrachten en leveringen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Inkoopvoorwaarden
- Voorwaarden van de opdrachtgever wijzen wij uitdrukkelijk van de hand, tenzij wij die vooraf schriftelijk aanvaarden.
- Aanbestedingen
- Bij overheidsopdrachten prevaleren de ARVODI of de door de aanbestedende dienst voorgeschreven voorwaarden, voor zover dwingend voorgeschreven.
- Verwerking van gegevens
- Waar wij persoonsgegevens verwerken, geldt aanvullend een verwerkersovereenkomst. Zie de privacyverklaring.
- Serviceniveaus
- Responstijden en beschikbaarheid staan in de SLA-bijlage bij uw overeenkomst, niet in deze voorwaarden.
Verhouding tot andere documenten
Bij een opdracht gelden doorgaans meerdere documenten naast elkaar. De volgorde die wij aanhouden, tenzij anders overeengekomen:
- De ondertekende overeenkomst of opdrachtbevestiging
- De SLA-bijlage met responstijden en beschikbaarheid
- De verwerkersovereenkomst
- Deze algemene voorwaarden
Wijkt een specifiek document af van een algemener document, dan gaat het specifieke voor.
Vragen
Voor vragen over de voorwaarden, een afwijkende afspraak of een inkoopvoorwaardenconflict neemt u contact op via het contactformulier. Wij leggen afwijkingen altijd schriftelijk vast.